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Para los próximos meses del 2021, el mundo de la empleabilidad seguirá  cambiando y para abordar el tema considero pertinente hacer referencia al año 2020, el cuál, se caracterizó por una pandemia global (Covid-19) capaz de paralizar naciones y economías en diversos continentes, en este contexto ameritaba la readaptación a una “nueva normalidad”, esto hizo que varias compañías implementaran  estrategias idóneas para garantizar la continuidad de sus actividades laborales, optando por la automatización y digitalización de sus diversos procesos en tiempo record.

En este escenario, la Gestión del Talento Humano ha evolucionado, generando mayor eficiencia y eficacia en sus procesos, siendo Reclutamiento y Selección de personal, desde mi punto de vista, el más versátil debido las medidas de aislamiento social dadas por los diversos gobiernos, y principalmente por su impacto generado por el uso de la tecnología, a continuación les comparto 10 tendencias para atraer al Talento Humano:

1.  Entrevista personal “online”, es decir, a través de video llamadas telefónicas (Skype, FaceTime, Messenger, etc.) o de diversas aplicaciones como Zoom o Google Meet; es una entrevista sin límites usando un teléfono celular, laptop o pc. Ahora el candidato puede conectarse desde cualquier lugar, también podrían solicitar un video grabado, a fin de evaluar diversas habilidades y competencias.
2. Pruebas Psicométricas, psicotécnicas, de personalidad, etc. mediante plataformas digitales (soluciones integrales) como Evaluatest, Mandu entre otros  y cuestionarios “pre-filtros” usando google forms, Suvey Monkey, etc.
3. Blind CV,  también llamado “CV ciego o  anónimo, con el fin de reducir  sesgos en el reclutador, permitiendo así una mejor evaluación del perfil del candidato, sus capacidades y habilidades. Consiste en un CV sin datos personales y sin foto, apuntando a generar mayor diversidad y equidad de género en los procesos.
4. Social Recruiting, el cual se da por el uso de las redes sociales para captar postulantes, obviamente dependiendo del perfil de la posición  vacante. Esta tendencia permite captar mayor cantidad de candidatos potenciales.
5. Chatbots para atender de forma directa e inmediata a los candidatos y mostrar su progreso en el proceso de reclutamiento y selección que participa.
6. Assessment Center Online, esta metodología permite reducir el sesgo subjetivo en el reclutador así como la rotación del personal en sus primeros años. Puede incluir en ella entrevistas por valores o competencias, casos de negocios y/o dinámicas de grupos. Con el avance tecnológico ahora tenemos programas online, por ejemplo Scape Rooms digital.
7. Simulación para lo cual las compañías usaran grabaciones de situaciones “caso” o aplicaciones para analizar la reacción de los candidatos, a través de la dramatización de actores (videos), juego de roles, videojuegos, etc.
8. Big Data cada vez más idónea para el análisis de datos masivos de candidatos, permitiendo acortar tiempos en los procesos, es muy importante tener establecido de forma clara y precisa el perfil del puesto. Sera pertinente contar con un software para su aplicación.
9. Inteligencia artificial su aplicación permite el análisis objetivo, automatizado y sistematizado de los potenciales candidatos reduciendo errores en los procesos de contratación.
10. Employer Branding  esta tendencia tiene como pioneros a Google, entre otras compañías que proyectan a su empresa como el “mejor ambiente de trabajo”. Sirve para atraer talentos apoyados en su Cultura Organizacional. Sus empleados son sus principales embajadores generando un potente diferenciador frente a su competencia.

Para mejorar tu “empleabilidad” en el mercado laboral actual, se recomienda:

1. En su búsqueda de oportunidad laboral no centrarse sólo en bolsas de trabajo virtuales, también revise  las páginas web de las empresas de su interés.
2. Tener en cuenta que el home office llegó para quedarse, por ello, anímese a ampliar sus postulaciones a otros espacios geográficos, una oportunidad para interactuar en un contexto internacional, es sumamente importante tener las destrezas del idioma del país a postular.
3. Su CV deberá responder al perfil solicitado, por ello debe revisar la versión a enviar, su CV debe ser dinámico, entendible y sobre todo destacar sus logros y/o reconocimientos obtenidos en su trayectoria laboral. Si desarrolla labores de voluntariado o tiene otras destrezas técnicas también consignarlo.
4. La tendencia de los reclutadores es hacer mayor uso de las redes sociales, por ello revisarlas con frecuencia, en especial sus publicaciones y/o fotos.
5. Si se le aplican pruebas psicométricas, de valores, personalidad, etc., leer bien las instrucciones para cumplir con los tiempos establecidos. Revise el adecuado funcionamiento de sus equipos y red de conexión.
6. De tener programada una entrevista personal “online”, ingrese anticipadamente, pruebe la conexión de red, los controles de audio, busque un ambiente donde no tenga interrupciones. En cuanto a su vestuario procure que sea adecuado e intente mantener una postura corporal empática y elocuente, si toma notas hágalo sin dejar el contacto visual con su entrevistador, previo a la entrevista deberá revisar información relevante sobre la compañía a la que postula, su cultura organizacional y su trayectoria en el sector.
7. Durante la entrevista responda con naturalidad y honestidad, sin exagerar ni caer en respuestas forzadas o improvisadas.

Hoy vivimos en un mundo disruptivo y multicultural por lo cual los procesos de reclutamiento y selección de personal, actualmente son sin fronteras, pues dejaron de ser locales para ser internacionales, adicional a esto tener en cuenta a los postulantes dentro de las mismas empresas como parte de sus programas de promoción interna.  

Considero que los postulantes de hoy, deben tener competencias desarrolladas como adaptación al cambio y entornos de incertidumbre; flexibilidad y liderazgo colaborativo. El trabajo remoto se basa en la confianza y delegación efectiva al equipo, por ello, algunas posiciones requieren de habilidades blandas como empatía, inteligencia emocional, gestión de tiempo y de conflicto.  

Finalmente tomar en consideración el desarrollo de habilidades digitales como Ecommerce, Compliance, Inbound Marketing entre otras.

La virtualidad llegó a presión de una pandemia y será el hito para toda la transformación de procesos en Recursos Humanos de cara al futuro.